Condizioni generali

1 Premesse

Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti visionabili e acquistabile tramite il servizio di e-commerce www.pomdeter.it offerto tramite il presente sito (di seguito, il “Sito”) nel rispetto della normativa italiana di cui al D.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (di seguito, “Codice del Consumo”), ove applicabile/i.
I prodotti sono venduti da:
Emilio Piana
Via Trebisonda 5/3a 16129 Genova
c.f. pnimle78p15d969s P.iva 01987440995
Successivamente il venditore sarà indicato come Pomdeter.

2 Accettazione delle Condizioni Generali

Chiunque acceda al Sito per effettuare acquisti (di seguito, il “Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito.
L’utilizzo del Sito per effettuare acquisti comporta, in ogni caso, l’accettazione delle Condizioni Generali.

3 Vincolo contrattuale

I contratti conclusi acquistando beni tramite il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana.
Anche se conclusi online, tutti gli acquisti effettuati tramite il sito sono contratti vincolanti ai sensi della Legge.
Pomdeter accetta solo ordini completi e eseguiti dopo essersi registrati sul sito.

4 Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche e il prezzo di ciascun bene disponibile Sito sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto, che ne riporta anche il prezzo.
Alcuni dei Prodotti hanno peso variabile: i prodotti il cui peso effettivo si determina soltanto nel momento della loro preparazione, i prezzi di tali prodotti vengono proposti in misure e pesi indicativi. Il peso può variare sino al 30% in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto sul sito. L’importo pagato dal cliente corrisponderà comunque al valore della merce consegnata, in caso di mancanze o pesi inferiori a quelli indicati i prodotti in oggetto verranno compensati con il peso degli altri. Il cliente può comunque verificare consultando lo scontrino allegato alla spesa.
Qualora la spesa comprenda uno o più di tali prodotti, il Cliente accetta che il peso e l’importo determinato al momento dell’ordine possano differire dal peso e dall’importo effettivo poi effettivamente calcolato, conformemente a quanto sopra descritto.
L’immagine dei prodotti, se presente, è puramente indicativa.
Qualora i prodotti ordinati non risultassero disponibili pomdeter provvederà alla sostituzione o all’annullamento parziale dell’ordine di tali prodotti. Essendo prodotti freschi e stagionali può capitare che ci siano delle indisponibilità, pomdeter non può in alcun modo essere ritenuto responsabile.

5 L’acquisto

Dopo aver aggiunto ciascun Prodotto al “carrello” (con il bottone “+”, o “aggiungi al carrello” o analogo), il Cliente potrà acquistarlo/i consultando il carrello o utilizzando l’icona dello stesso nel menu in alto a destra.
Per rivedere i beni selezionati per l’acquisto (aggiungendone o eliminandone) sarà inoltre possibile utilizzare il bottone “apri il carrello” o altro analogo.
Le spese di spedizione, se dovute, verranno esposte nel carrello, sulla base della tipologia di consegna o ritiro scelta dal Cliente, e dal luogo di onsegna.
Il Prodotto o i Prodotti potranno quindi essere acquistati con il bottone previsto per concludere l’ordine
Al Cliente verrà quindi chiesto di specificare i propri dati per la fatturazione, per la consegna e lo strumento di pagamento scelto.

6 Consegne

Pomdeter consegna solo nella città metropolitana di Genova, il luogo di consegna deve essere raggiungibile da un furgone. Le zone di consegna sono specificate nel sito. I giorni di consegna sono il mercoledì il giovedi e il venerdì.
Il prezzo di ogni consegna è di 3,5€. Per ordini superiori a 100€ (vini esclusi) la consegna è gratuita.
Cercheremo di assicurare che i vettori rispettino sempre i termini di consegna: gli stessi sono però da considerarsi come indicativi.
Il Cliente prende in ogni caso atto e accetta anche che le tempistiche, le modalità di consegna e il costo della stessa possano variare a seconda del luogo di consegna.
7 Pagamenti
I prezzi indicati comprendono l’iva e gli imballaggi.
In fase di “checkout” verranno anche indicate le modalità di pagamento accettate, con richiesta di specificarne una.
Le modalità di pagamento attualmente disponibili sono le seguenti:
• Carta di credito (Visa, Mastercard e American Express)
• PayPal
• Satispay

8 Diritti del consumatore: diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 49 e seguenti del Codice del Consumo, informiamo il Cliente che riveste la qualifica di Consumatore può esercitare il suo diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo inviando una raccomandata A.R. a Emilio Piana Via Trebisonda 5/3a 16129 Genova. Entro 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti.
I Prodotti per i quali è possibile esercitare il diritto di recesso devono essere in ogni caso restituiti alla società venditrice, ai recapiti indicati in premessa.
Ai sensi del Codice del Consumo tale diritto è escluso con riguardo a:
– Prodotti confezionati su misura o personalizzati;
– Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– Prodotti che sono stati aperti dopo la consegna;
– Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute.
Il Cliente prende atto che presumibilmente e salvo diversa indicazione tutti i Prodotti alimentari venduti sono tutti prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente”.
In caso di dubbio, potrete contattare i recapiti telefonici indicati nella Premessa per ogni opportuna verifica.

9 Reclami

Per ogni segnalazione o reclamo, potrete fare riferimento ai contatti indicati nella Premessa

10 Controversie

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal cliente con Pomdeter è sottoposto alla giurisdizione italiana. Il foro competente sarà quelle di residenza del Cliente se ubicato su territorio italiano, altrimenti il foro competente sarà quello di esecuzione del contratto.